Recepcionista Integral - Finder HR
En FinderHR, nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista Integral para unirse a un importante centro clínico. Buscamos a una persona con un marcado perfil ambicioso y una profunda vocación de servicio, capaz de ofrecer una experiencia excepcional a pacientes.
Si posees experiencia en atención al cliente y ventas, te apasiona el trato con las personas y buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollarte profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!
Tus Responsabilidades Clave:
- Atención al Paciente: Brindar una bienvenida cálida, cercana y profesional a todos los pacientes que ingresen a la clínica, asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto.
- Seguimiento y Agendamiento: Realizar un seguimiento proactivo de los leads generados y gestionar eficientemente los agendamientos de citas y tratamientos.
- Coordinación Operativa: Colaborar activamente en la coordinación de la operación del mesón de recepción y apoyar en las tareas diarias para el buen funcionamiento de la sucursal.
- Resolución de Consultas: Atender y resolver de manera oportuna y efectiva las consultas de los pacientes, tanto presenciales como telefónicas, garantizando su satisfacción.
- Experiencia del Cliente: Ser el principal referente para ofrecer una experiencia integral y de alta calidad a cada paciente.
¿Qué Buscamos en Ti?
- Experiencia Comprobada: Mínimo de 2 años de experiencia en puestos de ventas presenciales o atención comercial en entornos de alto flujo. Se valorará experiencia en sectores como retail, hotelería, aerolíneas, clínicas u otros servicios donde la interacción con el cliente sea fundamental.
- Orientación a Resultados: Experiencia demostrable trabajando con metas comerciales e indicadores de gestión (KPIs). Tu enfoque debe estar en alcanzar y superar los objetivos.
- Herramientas Digitales: Dominio en el manejo de sistemas CRM para la gestión de clientes y un buen manejo de las herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Formación Deseable: Se considerará un plus la formación técnica en carreras como Turismo, Relaciones Públicas, Administración de Empresas o afines que complementen tu perfil.
- Habilidades Clave: Excelentes habilidades de comunicación, empatía, proactividad, capacidad de negociación y resolución de problemas.
¿Qué Ofrecemos?
- Entorno Profesional: Integrarte a un equipo de trabajo en una clínica reconocida, con un ambiente laboral colaborativo y profesional.
- Desarrollo: Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la compañía.
- Condiciones: Contrato de trabajo, jornada completa y remuneración competitiva acorde a tu experiencia y al mercado.
- Sueldo base más bonos por metas
Ubicación: La Florida Modalidad: Presencial Jornada: 42 horas semanales (turnos rotativos)
Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este desafío en un rol clave que combina recepción y venta, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
¡Postula hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
